Un employé de SFR casse le téléphone d’un client pour se venger (vidéo)

Pas certain que le patron de SFR apprécie… 

Pour se venger, deux employés de chez SFR n’ont pas hésité à détruire le téléphone portable d’un client « désagréable » dans l’arrière boutique de leur magasin. La séquence, qui choc les internautes, a été diffusée en live via l’application Periscope. Elle aurait été tournée dans la boutique SFR de Villeneuve 2, un centre commercial situé dans la ville de Villeneuve-d’Ascq (Nord-Pas-de-Calais-Picardie).

« J’ai un client il me casse les couilles ! Son téléphone était en réparation, il nous casse les couilles depuis ce matin. À 50 personnes connectées, je claque le téléphone par terre. » Une fois cassé, l’un des deux employés est retourné voir le client en lui expliquant que son portable était revenu dans cet état.



Sur Twitter, SFR s’est engagé a identifié le client et à lui offrir un nouveau téléphone. Les deux employés ont quant à eux été lourdement sanctionnés.

tweet-sfr-portable-casse

9 réaction(s)

  • KOALA

    Toujours les mêmes qui s’affichent…

    • BiBaBiBa

      Commentaire de bof raciste !

      • DTF

        N’empêche, c’est pas vrai peut-être ?

  • PiNuP

    Tous les mêmes, tous les mêmes chantait Stromae. Entièrement d’accord avec toi KOALA

    • Antichrist mondial

      idem de + c’est pas a sfr de excuser mais a c’est deux idiot…

  • Bobleponge

    PADAMALGAM 150mg.
    1cp matin midi et soir.

  • foo

    une petite merde qui dit les seuls mots religieux qu’elle connaisse parce que c’est trendy… on peut pas être plus dans le cliché. C’est des musulmans qui devraient lui péter la gueule à ce bâtard.

  • Anonymous

    Même si ils ont été extrêmes dans leur réaction et geste inexcusable, je crois que tant qu’on a pas travailler chez SFR on peut pas comprendre la pression que subissent les employés je ne les défend pas, pas ce geste en tout cas; Mais il faut savoir que les clients nous traitent comme des moins que rien la plupart du temps et pas le droit de répliquer ni de se défendre, et c’est sans compter la hiérarchie qui fait de même alors parfois on craque! Mais pas malin de sa part de le faire de cette façon!

  • Kalamar

    Sales fumiers !!!